Het kan voorkomen dat de bevestigingsmail in de SPAM terecht komt. Vooral bij e-mailadressen van Live en Hotmail kan het zijn dat de bestelbevestiging in de spam terecht is gekomen.

Wil jij weten of je bestelling wel goed verwerkt is? Neem dan gerust contact met ons op. 

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:

• iDeal (Nederland)
• Bancontact (België)
• PayPal (Wereldwijd)
• Klarna: Achteraf betalen (Nederland & België)
• Visa (Wereldwijd)
• Mastercard (Wereldwijd)
• American Express (Wereldwijd)

Ja, wij bieden achteraf betalen aan via Klarna.

Zodra je kiest voor achteraf betalen, wordt er door Klarna een check gedaan om te kijken of je de bestelling kunt afronden.

Bij deze check kijkt Klarna naar drie factoren, namelijk:

• Betalingsgeschiedenis bij Klarna
• Het totale aankoopbedrag
• In sommige gevallen externe informatie van een kredietbureau.

Het gaat om een combinatie van factoren die bepaalt of de aankoop goedgekeurd kan worden.

Als het niet lukt om Klarna te gebruiken, kun je de bestelling afronden door een andere betaalmogelijkheid te kiezen.

Je kunt bij ons gebruik maken van kortingscodes. Voor kortingscodes gelden de volgende voorwaarden:

• Per bestelling kan jij gebruik maken van één kortingscode
• De meeste kortingscodes hebben een beperkte geldigheidsduur. Deze wordt altijd vermeld bij de code
• Wanneer je een kortingscode hebt gebruikt bij een bestelling die je wilt retourneren, is het niet mogelijk om deze kortingscode nog eens te gebruiken